Contractul de property management (administrare imobiliară) delegă administrarea totală sau parțială a unui imobil către o firmă specializată: gestionarea chiriașilor, încasarea chiriilor, mentenanța, plata taxelor locale, conformitatea ISU, raportarea financiară. Proprietarul primește randament net, fără a se ocupa de operațiuni. Dar fără contract clar, administratorul poate lua decizii costisitoare fără aprobare sau poate neglija obligațiile de conformitate.
Riscuri fără un document profesional:
•Administratorul face reparații costisitoare fără aprobarea proprietarului — cine plătește?
•Chiriașii neplătitori nu sunt urmăriți — administratorul nu are obligație de rezultat
•Neconformitate ISU, protecție la incendiu — proprietarul răspunde, nu administratorul
•Raportare financiară lipsă — proprietarul nu știe randamentul real al investiției
Ce asigurăm prin serviciile noastre:
✓Delimitarea clară a mandatului: ce face administratorul singur, ce necesită aprobare
✓Buget de cheltuieli: limită de aprobare (ex: reparații sub 500 EUR fără aprobare, peste — cu acord scris)
✓Raportare: lunară sau trimestrială — venituri, cheltuieli, vacanță, restanțe
✓KPI-uri: rata de ocupare, randament net, timpul mediu de rezolvare a solicitărilor
Obiectul Mandatului
Full management: administrare completă — chiriaș, mentenanță, financiar, fiscal, conformitate
Letting only: doar găsirea și plasarea chiriașilor, fără administrare curentă
Rent collection: doar încasarea chiriilor și urmărirea restanțierilor
Evacuare: gestionarea procedurii de evacuare prin avocatul desemnat
Relația cu chiriașii: reclamații, solicitări de reparații, vizionări periodice ale imobilului
Mentenanță și Conformitate
Mentenanță preventivă: verificări periodice instalații, curățenie părți comune, grădinărit
Reparații urgente: intervenții de urgență (spargere conductă, defecțiune electrică) — fără aprobare, dar cu notificare imediată
ISU: conformitate PSI (stingătoare, hidranți, plan de evacuare) — obligația administratorului de a menține
Taxe locale: plata impozitului pe clădire, impozitului pe teren — din bugetul proprietarului
Asigurare: verificarea existenței și valabilității asigurării obligatorii (PAD)
Raportare și Fee
Fee-ul: procent din chiria brută încasată (8%-12% piața românească) sau fee fix lunar
Raport lunar: venituri încasate, cheltuieli efectuate, sold disponibil, lista chiriașilor restanțieri
Raport anual: P&L complet, randament net, comparație anul precedent, recomandări
Accesul proprietarului: dreptul de a inspecta imobilul cu preaviz de 48h, accesul la toate documentele
Încetare: preaviz de 60-90 zile, predarea completă a documentelor, conturilor, cheilor și contractelor chiriașilor
Primești randament. Plătești management fee. Nu te ocupi de nimic.
Mandat clar, raportare lunară, conformitate asigurată.
Întrebări frecvente
Dacă contractul prevede limita de aprobare și administratorul o depășește fără acord scris, cheltuiala rămâne în sarcina administratorului. Dacă cheltuiala a fost urgentă și necesară pentru evitarea pagubei iminente (spargere conductă), excepția gestiunii de afaceri permite decontarea. Documentați clar limita și excepțiile în contract.