LMSpecializare: Drept IT & Proprietate Intelectuală
Dezvoltare Website. Codul Sursă Trebuie să Fie al Clientului.
Contractul de dezvoltare e-commerce/website este un contract de antrepriză (art. 1851 Cod Civil) cu specificități IT: livrare pe milestone-uri, acceptanță (UAT), transfer de proprietate intelectuală asupra codului sursă, garanție post-livrare. Fără clauze clare de IP transfer, agenția rămâne proprietara codului, iar clientul este captiv.
Riscuri fără un document profesional:
•Agenția livrează site-ul dar păstrează drepturile asupra codului — clientul nu poate schimba furnizorul fără a pierde tot
•Specificațiile vagi generează dispute: „site modern și responsive" nu este o specificație tehnică
•Lipsa UAT (User Acceptance Testing): clientul plătește integral înainte de a verifica că produsul funcționează
•Fără garanție post-livrare, bug-urile descoperite după lansare sunt facturate separat
Ce asigurăm prin serviciile noastre:
✓Specificații tehnice detaliate (caiet de sarcini) anexate contractului — baza acceptanței
✓IP assignment: codul sursă custom trece în proprietatea clientului la plata integrală
✓Milestone payments: plata în tranșe legate de deliverables verificabile
✓Garanție post-livrare de minimum 6 luni pentru bug fixing gratuit
Specificații Tehnice și Caietul de Sarcini
Funcționalități: listă exhaustivă de funcționalități: coș de cumpărături, checkout, integrare plăți (Stripe, Netopia), integrare curier (FAN, Sameday), CMS, filtre, search, cont utilizator
Design: mockup-uri aprobate de client (Figma, Adobe XD) înainte de development. Numărul de revizuiri incluse (de regulă 2 hasta 3 runde)
Tehnologii: stack-ul tehnic specificat (React, Next.js, WordPress/WooCommerce, Shopify, custom). Limbajul de programare, baza de date, hosting-ul recomandat
Performanță: timp de încărcare sub 3 secunde, scor PageSpeed Insights peste 90, responsive pe mobile/tablet/desktop
Change requests: orice modificare față de specificații se estimează separat, se aprobă în scris și se facturează distinct
Milestone-uri și Schema de Plăți
Avans: 20% până la 30% la semnarea contractului — acoperă start-ul proiectului și design-ul
Milestone 1 — Design aprobat: 20% la aprobarea mockup-urilor finale
Milestone 2 — Development finalizat: 30% la livrarea codului funcțional în mediul de staging
Milestone 3 — UAT și lansare: 20% la lansarea în producție, după acceptanța clientului
Retenție: 10% reținut 30 de zile post-lansare, eliberat la confirmarea funcționării corecte
Întârzieri: penalități de 0.1% pe zi de întârziere (standard piață), cu cap de 10% din valoarea contractului
Proprietatea Intelectuală: Codul Sursă și Design-ul
Cod custom (scris pentru client): proprietatea se transferă integral la client la plata integrală. Clientul primește codul sursă complet, documentație și acces la repository (Git)
Componente terțe: biblioteci open-source (React, Laravel) rămân sub licența lor originală (MIT, GPL). Agenția declară toate componentele terțe utilizate
Template-uri și framework propriu: dacă agenția folosește framework-ul propriu, clientul primește licență de utilizare, nu proprietatea. Acest aspect trebuie clarificat în contract
Design: mockup-urile, logo-urile, ilustrațiile create specific pentru client devin proprietatea clientului. Fonturi și imagini stock rămân sub licența comercială
Predare: repo Git, documentație tehnică, credențiale hosting, DNS, email, analytics — totul predat în procesul verbal de acceptanță
UAT, Lansare și Garanție Post-Livrare
UAT (User Acceptance Testing): perioadă de testare de 5 până la 10 zile lucrătoare. Clientul testează conform specificațiilor. Raportează bug-urile și neconformitățile
Criteriile de acceptanță: site-ul funcționează conform specificațiilor, fără bug-uri de severitate 1 sau 2. Bug-urile de severitate 3 și 4 pot fi rezolvate post-lansare
Garanție: minimum 6 luni de bug fixing gratuit pentru probleme care existau la livrare. Nu include: modificări de funcționalitate, conținut, sau probleme cauzate de intervenții ale clientului
Suport post-garanție: contract de mentenanță separat (lunar) pentru actualizări, modificări minore și suport tehnic
Website-ul este al dumneavoastră. Contractul trebuie să confirme asta.
Cod sursă, design, credențiale — totul transferat la plata integrală.
Întrebări frecvente
Dacă contractul prevede transferul IP la plata integrală și ați plătit, aveți dreptul legal la cod. Dacă contractul nu prevede transferul, agenția este proprietară conform Legii 8/1996. De aceea, clauza de IP assignment este esențială — fără ea, plătiți dezvoltarea dar nu dețineți rezultatul.
Dacă specificațiile includ metrici de performanță (timp de încărcare sub 3 secunde, PageSpeed peste 90), da — neconformitatea cu specificațiile intră în garanție. Dacă specificațiile nu includ metrici de performanță, agenția poate argumenta că site-ul funcționează „conform contractului". De aceea, specificațiile trebuie să fie cât mai detaliate.